سياسة الإلغاء
الإلغاء من قِبل العميل
- •أكثر من 30 يومًا قبل الحجز: استرداد كامل مبلغ العربون خلال 5 أيام عمل
- •من 15 إلى 30 يومًا قبل: استرداد 50% من العربون
- •من 7 إلى 14 يومًا قبل: لا يُسترد العربون
- •أقل من 7 أيام: لا يُسترد العربون + فاتورة بـ 30% من المبلغ المتبقي
- •عدم الحضور: يُفوتر كامل مبلغ الخدمة
الإلغاء من قِبل Golden Drive Tunisia
- •أكثر من 14 يومًا: استرداد كامل خلال 3 أيام
- •من 7 إلى 14 يومًا: استرداد كامل + قسيمة 50 دت للحجز القادم
- •أقل من 7 أيام: استرداد كامل + قسيمة 100 دت أو إعادة الحجز بالأولوية
- •قوة قاهرة: استرداد كامل بدون تعويض
تعديل الموعد
يُمنح تعديل مجاني واحد إذا طُلب قبل 14 يومًا وإذا كان التاريخ الجديد متاحاً.
للإلغاء، تواصل معنا بالهاتف أو واتساب مع رقمك المرجعي. الإلغاء لا يصبح نافذاً إلا بعد تأكيد فريقنا.