Politique d'annulation

Annulation par le client

• •Plus de 30 jours avant : Remboursement intégral de l'acompte sous 5 jours ouvrables
• •15 à 30 jours avant : Remboursement de 50% de l'acompte
• •7 à 14 jours avant : Acompte non remboursé
• •Moins de 7 jours avant : Acompte non remboursé + 30% du montant restant facturé
• •Non-présentation : Totalité du service facturée

Annulation par Golden Drive Tunisia

• •Plus de 14 jours avant : Remboursement intégral sous 3 jours
• •7 à 14 jours avant : Remboursement intégral + bon de 50 DT sur prochaine réservation
• •Moins de 7 jours avant : Remboursement intégral + bon de 100 DT ou reprogrammation prioritaire
• •Force majeure : Remboursement intégral sans compensation

Modification de date

Une modification gratuite est accordée si demandée plus de 14 jours avant et si la nouvelle date est disponible.